银发童心共守护，社区民警用爱筑牢老幼平安防线

每个人都会老，都需要关爱(guānài)守护；孩子是未来的“希望”，寄托着(zhe)社会的未来与梦想。在复杂的社会环境中，老人和孩子都需要精心呵护。为(wèi)守护老人、呵护儿童，浦东公安分局张江派出所的民警们建立(jiànlì)了“银发守护组”与“少年服务队”，用(yòng)耐心细致的工作为“一老一小”保驾护航。

作为“银发守护组”的一员，浦东公安分局张江派出所青年社区民警(mínjǐng)费佳华穿梭于(yú)小区的各个楼栋间，与居委(jūwěi)社工、党员志愿者、物业工作人员一起为老年居民服务。

今年4月，张阿姨遇到了一个难题。原来，为(wèi)了提升便利性与安全性，张阿姨的(de)(de)女儿为其更换了智能门锁，但由于张阿姨居住(jūzhù)的小区户型较老，这(zhè)款智能门锁体积又比较大，影响了对门住户(zhùhù)正常开门，之后，对门住户急着出门时更是不小心弄坏了(nònghuàile)门锁，由此引发(yǐnfā)了矛盾。知晓情况后，费佳华依托“三所联动”机制组织(zǔzhī)双方至派出所调解室进行调解，安抚双方的对抗情绪，由于张阿姨不太懂智能门锁的相关知识，费佳华便耐心为其讲解并提出自己的方案。“远亲不如近邻，都是老邻居了，抬头不见低头见，这点小矛盾说开了就好。大家各让一步，以后还是和和气气的好邻居！”在费佳华的努力下，再会同人民调解员、驻(zhù)所律师晓之以情、动之以理，这起因门锁风波引发的邻里纠纷得到(dédào)妥善解决。

除了(chúle)帮助老人解决困难，费佳华还(hái)会与工作人员定期上门为老人提供血压监测、用药指导、体检等服务(fúwù)；陪老人谈心了解实际困难并用心解决；为老人讲解电信网络诈骗套路(tàolù)进行反诈宣传；将户政窗口进一步“前移”到居委家门口，方便老年群体近距离开展咨询。

在一次开展社区(shèqū)走访时，费佳华发现住户孙老伯的居民身份证面临过期，但由于其腿脚不便无法独自去换证。知晓情况(qíngkuàng)后，费佳华立即与综合窗口民警取得联系(qǔdeliánxì)，在充分了解相关流程后，来到孙老伯家中为其采集照片并按照步骤提交所(suǒ)需材料，解决了换证难题。

一次次扎实的入户走访，一声声真诚(zhēnchéng)亲切的问候，“银发守护组”的民警们用自己的实际行动(shíjìxíngdòng)关爱守护着老人。

作为一名入警即到社区来的青年民警，黄振东充分发挥作为少年服务队骨干成员的作用，组建了由(yóu)民警、教师、心理咨询师、志愿者等(děng)构成的少年服务队伍。针对未成年人(wèichéngniánrén)法治教育、校园安全、亲子矛盾等未成年人成长痛点难点，构建警家校(jǐngjiāxiào)守护网络，打造青春护航体系。

学生小朱和同学(tóngxué)小陶在上体育课(tǐyùkè)时发生了推搡(tuīsǎng)，小朱的(de)脸上因此留下了伤口，由此双方家长之间的矛盾也不断升级。黄振东知晓情况后，在与两位小朋友沟通后了解到，小朱和小陶的相互推搡是因为一些小矛盾导致的。

“遇到问题时最(zuì)重要的便是好好沟通，而不是不由分说就用暴力发泄自己(zìjǐ)的不满……”在黄振东苦口婆心地教导下(xià)，两位小朋友“冰释前嫌”。随后，黄振东又与两位小朋友的家长(jiāzhǎng)耐心沟通，矛盾就此化解。

“黄警官，我说了(le)他好几次(jǐcì)都不听，还大吵大闹的(de)，您能来看看吗？”最近，中学生小李的妈妈很是无奈，原来小李一直沉迷于手机、平板电脑等电子设备，甚至会玩到深夜。因担心孩子的眼睛与学习，家长几次告诫都毫无成果，小李甚至对父母(fùmǔ)大吼大叫，家长无奈之下想到了求助于(qiúzhùyú)黄振东。

黄振东接到电话后，当晚就来到了小(xiǎo)李的(de)房间，并非对其说教，而是与小李聊起了他(tā)喜欢看的剧、喜欢玩的游戏。慢慢地，小李逐渐对这位“振东哥哥”放下了戒心。之后黄振东又多次上门与小李聊天，“想玩手机(shǒujī)是正常的，但是(dànshì)也要适量有度，你(nǐ)的爸爸妈妈其实也是担心你的身体，你这样对他们大吼会伤了他们的心……”经过多次开导，小李玩手机过度的情况也得到了改善。

作为一名少年服务队的青年民警，黄振东还经常用贴合实际、小朋友喜欢的方式(fāngshì)给(gěi)校园里的孩子们带来通俗易懂的交通安全(jiāotōngānquán)、反诈(fǎnzhà)防宣等知识。在孩子们成长的路上，“振东哥哥”用自己的方式，成了少年们的良师益友。

为老人提供温情(wēnqíng)陪伴，为孩子的成长(chéngzhǎng)保驾护航。张江派出所“银发守护组(zǔ)”与少年服务队中的一抹抹“藏蓝”身影将持续努力，让每一位老人都能安享幸福晚年，让每一个孩子都能茁壮成长。